Overeenkomstig de wet van 14 juli 1991 heeft de consument het recht om aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van motief, binnen 14 werkdagen vanaf de dag na de dag van levering van het product.

Het wordt sterk aanbevolen om de producten binnen 14 dagen in perfecte verkoopbare staat, in hun originele staat (verpakking, accessoires, instructies), naar behoren verzegeld, terug te sturen naar MADOMI SRL, evenals een kopie van de factuur of de leveringsbon.

Elk product dat onvolledig, beschadigd, beschadigd is of waarvan de originele verpakking beschadigd is, wordt niet terugbetaald of geruild.

De consument die dit recht wil uitoefenen, moet binnen 14 werkdagen contact opnemen met MADOMI SRL via het onderstaande formulier of op het adres contact@burbee.be

Retourkosten:

Indien u voor een retourzending een volledige terugbetaling van uw bestelling aanvraagt: de retourkosten zijn voor uw rekening;

Indien u voor een retourzending een volledige terugbetaling of een gedeeltelijke terugbetaling aanvraagt ​​en uw retourzending betrekking heeft op producten die in de aanbieding of uitverkoop zijn: de retourkosten zijn voor uw rekening;

In alle andere gevallen zijn de retourkosten 100% uw verantwoordelijkheid, op voorwaarde dat u het label gebruikt dat u door ons wordt verstrekt.

BELANGRIJK: Wanneer de retourzending op uw kosten plaatsvindt, moet het pakket naar ons worden teruggestuurd met een tracking- of contra-ondertekeningsprocedure.